– 코덱관련 일부 다른 영상 코덱(예: 다른 이상한 통합 코덱 설치 유/무 확인 후 삭제 권장) 또는 다른 미디어 플레이어의 내장코덱과의 충돌로 인하여 발생되는 문제가 가장 많습니다.

확인된 충돌 플레이어 퀵타임(사용자 마다 다름)/네로(cd굽는 프로그램) / 확인된 충돌 코덱 – 스타코덱/ Z코덱 / K통합코덱(거의 포털사이트에서 제공되는 통합코덱과 충돌이 많습니다.)

1)뷰어실행 

2)시간설정 아이콘 클릭 

3)시간 설정(최초 pc의 시간을 불러오기 때문에 실제로 블랙박스에 꼽히는 시간 값을 계산하여 저장합니다.
  (예:pc에서 차량까지 이동 거리가 5분 소요시 5분 후의 시간을 저장합니다.))

4)시간설정 파일(Lukas_rtc.bin)의 저장경로가 \이동식디스크\setup\ 에 저장합니다.
   - 사용자마다 이동식디스크의 드라이브명은 다를 수 있습니다.

상시전원 안전장치를 사용하였음에도 불구하고 제품이 하루도 동작하지 않고 꺼지는 경우 배터리의 점검을 요합니다. 또는 배터리가 구매하신지 얼마 되지 않은 고객님께서는 배터리의 충분한 충전과 상시전원의 차단 전압을 현재 사용하시는 단계 보다 한단계 낮추어 사용하시는 것을 권해드립니다.

상시전원 안전장치를 사용하였음에도 불구하고 방전이 되셨다면, 우선 베터리의 상태를 한번 점검해 보시는 것이 좋습니다. 베터리의 상태가 좋지 않으면 전압이 높더라도 시동이 걸리지 않을 수 있습니다. 베터리의 상태가 최고라면 상시전원 안전장치가 정상적인 동작을 하는지 확인해야 합니다. 시동이 켜지지 않음에도 상시전원 안전장치에서 전원이 계속 인가되어 연결된 제품이 동작하는지 확인하여야 하겠습니다. 제품의 동작성을 판단하기 위해서는 고객지원센터(02-2093-1257)에서 확인이 가능하겠습니다.

상시전원 안전장치의 입력설정은 11.8V ~ 12.4V까지 설정이 가능하며 되도록이면 12V이상을 권장해 드립니다. 출력전압의 경우 루카스 블랙박스를 사용하실 경우 12V를 권장해 드리며, 타사 제품일 경우 제품의 SPEC에 맞게 조절하여 사용하시면 됩니다.

입력케이블의 노란색(또는 빨강색)케이블을 퓨즈단의 상시전원과 연결합니다. 일반적으로 상시전원은 비상등/정지등 퓨즈에서 많이 연결하게 됩니다. 그리고 나머지 검정색은 차량의 샤시와 연결하여 줍니다.

제품은 12V기준 2.5A까지 사용이 가능하도록 설계되었습니다. 제품의 개수 보다는 사용하실 각 제품의 SPEC을 확인하시어 2.5A가 넘지 않도록 사용을 해 주십시오.
루카스 블랙박스의 경우 2대까지 사용은 가능합니다. 그러나 많이 사용할수록 베터리의 소모가 그만큼 빨라지게 되므로 필요한 제품만 연결하시는 것을 권장해 드립니다.

상시모드에서는 이벤트 저장이 이루어지지 않습니다. 상시모드에서 이벤트 발생시 상시녹화영상에 이벤트가 발생된 지점을 표시하여 뷰어에서 확인시 이벤트 발생지점을 신속히 찾아 갈 수 있도록 도와주는 기능을 하게 됩니다.

※ LK-2700시리즈, LK-3700시리즈
   JE-21펌웨어를 업데이트 하여 주십시오. 상시저장 중 이벤트 영상의 별도 저장은 JE-21 펌웨어에서만 지원하
   고 있습니다.

※ LK-5900시리즈,LK-3900,LK-5100,LK-5300
   위의 녹화 부분을 보완하여 상시모드로 녹화 도중 이벤트가 발생시 약30초의 영상을 <font color = #ff0000>EVENTMOVIE폴더</font>에 별도 저
   장합니다.

SD카드가 손상되었는지 확인하는 방법은 DOS창에서 명령어로 간단한 확인이 가능합니다. 윈도우 시작버튼 -> 실행 -> CMD -> 확인 을 진행하시면 DOS창이 열립니다. 
DOS창 프롬프트 상에 "CHKDSK 드라이브명: "을 하시면 SD카드의 이상유무를 확인할 수 있습니다. SD카드가 깨졌다면 "연결되지 않는 파일이 있습니다. 연결하시겠습니까?" 와 같은 오류메시지가 나오고, 정상이라면 "오류가 없습니다." 라는 메시지가 표시됩니다.

※ 제외모델 VGA : 플러스모델 HD : LK-5100, LK-5300GHD

환경설정의 주행정보 저장주기는 영상주기와는 별개의 저장을 의미하며 블랙박스 내부 플레쉬 메모리에 주행된 데이터(GPS데이타)를 별도 저장하는 주기를 의미 하며 5분단위로 저장시 약3만2천여건의 주행정보 데이터를 저장합니다.