※ 본사 A/S센터에서는 장착 관련 점검 서비스를 받을 수 없습니다.
※ A/S 상황에 따라 제품의 데이터를 삭제해야 하는 경우가 있습니다. 따라서 제품을 발송하기 전에 중요한 데이터는 반드시 백업해 주시기 바랍니다. 당사는 손실 및 삭제에 대해 책임지지 않음을 양지해 주시기 바랍니다.
※ 신속하고 정확안 A/S 접수를 위하여, 신청서의 내용들을 기재하여 제품과 함게 동봉하여 주시기 바랍니다.
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① 보증기간 이내에 발생 한 A/S 접수 건은 왕복 운송비를 당사 부담합니다. 단, 퀵서비스 비용은 고객 부담
② 제품의 이상이 아닌 것으로 판명 시 왕복 운송비는 고객님께서 부담합니다.
③ 보증기간 이후 유상수리건은 왕복 운송비를 고객님께서 부담합니다.
④ 지정택배(로젠택배) 이외의 택배사 이용 시 접수 거절 또는 서비스 지연 및 별도의 비용 발생할 수 있습니다.