안녕하세요. 루카스입니다.
어느덧 무더운 여름으로 접어들어 본격적인 더위가 시작되었습니다.
루카스 고객 여러분께서도 무더운 여름 건강하게 보내시기 바랍니다.

최근 무더위가 다가오면서 블랙박스의 고온 동작성과 관련된 문의가 일부 접수되어
고객님들께 대처 방법 및 권장 사용방법을 알려드리고자 글을 드립니다.

저희 루카스 연구소에서는 차량 실내에 장착된 고객님의 제품 중 실외 주차중
제품의 멈춤 현상을 경험하신 제품을 고객님의 동의하에 입수하여 제품의 테스트를 실행하였습니다.
입수된 제품은 블랙박스 본체와 사용중인 SD카드를 그대로 수령하여 실제 차량에 장착하여 장시간
방치하여 테스트를 진행하였습니다.

차량에 장착된 일부 제품에서 현상이 재현되었으며, 원인의 분석결과 SD카드의 BAD 섹터 생성으로
인한 재부팅 및 제품 멈춤 현상이 발생되었습니다. 차량 실내의 직사광선 온도는 약 70~80도 정도
측정되었습니다. 동일 온도선상에서 SD카드의 교체 후 테스트를 진행하였을때,
블랙박스의 정상동작을 확인하였습니다.

이에 고온에서 장시간 방치시 SD카드에 영향이 발생될 수 있음에 무더운 여름 실외주차시에는
되도록이면 제품의 전원을 OFF하여 제품의 신뢰성을 높이시기 바라오며, 만약 꼭 사용을 요할 때에는 되도록이면 그늘 또는 직사광선을 피할 수 있는 위치로 주차를 권장해 드립니다.

혹시라도 제품의 멈춤 현상을 경험하신 고객님께서는 우선 SD카드의 이상유무를 확인하셔야
하겠습니다.

* 확인 및 조치사항
1. SD카드의 배드섹터을 확인합니다.
2. 배드 섹터가 없는 경우 : SD카드를 포멧한 후 사용합니다. (SD카드의 손상된 파일을 삭제함)
3. 배드 섹터가 있는 경우 : LOW FORMAT을 실행합니다.
4. LOW FORMAT 후 SD카드의 배드섹터가 제거되었는지 확인합니다.
5. 배드섹터가 제거된 경우 SD카드의 포멧 후 사용합니다.
6. 배드섹터가 제거되지 않은 경우 고객지원센터로 문의하여 SD카드의 AS를 요청합니다.

배드섹터 확인 프로그램 다운로드 : http://www.gmdata.co.kr/bbs/gm_pds/1811
LOW FORMAT 다운로드 : http://www.lukas.or.kr/gnuboard4/bbs/board.php?bo_table=03_03&wr_id=30

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최근 판매된 상시전원 안전장치 LK-130-12VT 모델과 관련하여 많은 문의사항이 접수되고 있습니다. 그 중에서도 전압설정의 스위치 조작과 관련하여 많은 문의를 주십니다.
당사에서 메뉴얼상에 표기된 스위치 조작의 그림에서 검정부분이 돌출 부위임을 명확히 설명드리지 못하여 메뉴얼과 실제 설정을 반대로 설정하시는 고객님이 계셨습니다.
메뉴얼 상에 명확히 표기드리지 못한점 죄송합니다.


그림에서 표시된 검은 부분이 실제 점퍼 세팅에서 돌출부입니다.
또한 여러 고객님께서 안정적인 설정값을 많이 문의 주십니다.
당사에서 권장드리는 설정값은 입력전압 : 12V, 출력전압 7.5V입니다.
너무 높은 전압값의 설정시에는 블랙박스가 빨리 꺼질 수 있사오니 11.8V에서 12V정도의 값을 설정하심이 가장 좋을 것으로 사료되오며, 출력전압의 경우 저희 루카스 블랙박스의 사용에 있어 9v를 사용하시면 제품의 전압 효율 및 블랙박스의 온도발생에 있어서도 좋은 열효율을 볼 수 있습니다.
특히 여름철에는 꼭 해주시면 많은 도움이 되리라 생각됩니다.
타이머의 기능은 설정된 시간에 관계없이 베터리가 11.8V가 되면 자동으로 전원을 차단하게 되어 있사오니 잦은 주차를 하시는 고객님들께서는 타이머 기능도 유용할 것으로 생각됩니다.

타사의 제품의 경우에는 출력전압 설정은 타사제품의 SPEC에 따라 설정하시면 되겠습니다.

무더운 여름철 루카스와 함께 안전 운전하시기 바랍니다.
감사합니다.