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당사 정품 SD카드/microSD카드 사용을 권장합니다.
당사 정품 메모리카드는 제품의 특성에 맞게 주문 생산된 메모리카드이며 정품을 사용하지 않아 발생하는 제품의 문제는 보증수리되지 않을 수 있습니다.
타사의 MLC TYPE, CLASS10 사양의 메모리카드를 사용하셔도 호환을 보장하지는 않습니다. 아울러 수시로 대용량의 파일을 읽기와 쓰기를 반복하는 블랙박스 메모리카드의 특성을 고려할 때, 블랙박스의 성능과 기능을 원활하게 작동시켜 주는 중요한 부분이므로 품질과 성능 기준에 미달하는 저가 메모리카드 사용 시 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
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일반 PC나 노트북 등에서 영상 재생을 하실 경우 간혹 microSD카드용 슬롯이 없는 경우가 있습니다. 이경우 어댑터를 사용하셔서 SD카드 슬롯에 넣어 사용하실 수 있도록 제공하여 드린 것입니다.
간혹 어댑터를 사용하여 블랙박스 SD카드 슬롯에 넣어 사용하시는 경우가 있습니다. 이 경우 블랙박스 내부열에 의해 어댑터가 변형되어 블랙박스와 메모리카드의 손상을 가져올 수 있기 때문에 어댑터를 블랙박스에서 사용하시는 것은 금하고 있습니다.
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영상 누락이나 끊김 현상이 발생하셨을 시, 먼저 메모리카드가 루카스/큐비아 정품 메모리카드인지 확인하여 주시기 바랍니다.
루카스/큐비아 정품 메모리카드가 아닌 경우 메모리카드의 쓰기 속도 문제나 호환성 문제로 영상 누락 현상이 발생할 수 있습니다. 루카스/큐비아 정품 메모리카드를 사용하고 계시다면 PC에서 메모리카드를 포맷한 후 다시 시도해 보신 후 같은 증상이 지속된다면 메모리카드를 교체해 주셔야 합니다.
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전/후방영상이 모두 SD카드와 microSD카드에 저장됩니다.
SD카드 : 주행 영상, 주차 중 동작 감지 영상 / microSD : 충격 감지 영상, 수동 녹화 영상
※ 일부 모델은 microSD카드에 주행 영상, 동작 감지 영상, 이벤트 영상이 모두 저장됩니다.
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SD카드 : 주행 영상, 주차 중 동작 감지 영상 / microSD : 충격 감지 영상, 수동 녹화 영상
※ 일부 모델은 microSD카드에 주행 영상, 동작 감지 영상, 이벤트 영상이 모두 저장됩니다.
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루카스/큐비아 블랙박스의 SD카드는 MLC 타입의 메모리카드를 사용하며 제조사에서 무상 보증하는 기간은 6개월입니다.
SD카드는 소모품인 관계로 수명은 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있어 정확한 안내가 어렵습니다.
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메모리카드의 불량일 가능성이 있습니다. PC에서 메모리카드를 포맷하여 사용해주시고, 이후에도 비슷한 증상이 발생되신다면 전방카메라와 사용 중인 메모리카드, 증상 메모를 동봉해서 당사로 보내주시면 입고 확인 후 빠른 처리되도록 하겠습니다.
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사이즈가 큰 SD카드를 사용하시면 됩니다.
펌웨어 업데이트 진행 시 SD카드의 최상단(ROOT)에 홈페이지에서 다운로드한 펌웨어 파일의 압축을 풀어 나오는 모든 파일을 복사한 후 SD카드를 블랙박스에 재삽입후 전원 인가시 업데이트가 진행됩니다.
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