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추석 배송일정(AS업무포함)사항 안내드립니다
루카스
2011-09-01 10:38:32





루카스 고객여러분 안녕하십니까. 루카스 운영팀입니다.
올해의 무더위도 이제 막바지에 이르고, 입추가 지나 어느덧 가을의 느낌이 조금씩
느껴지는 요즘입니다.

다름이 아니오라,
9월 추석연휴 관련하여 큐알온텍의 배송일정에 대해 고객님들께 말씀 드리고자 합니다.
금년 추석의 실질적인 휴일은 차주 9일부터 시작이 되는반면, 택배사의 배송업무 여건상
큐알온텍 최종 배송업무 마감은 차주 7일 오후 3시로 마감이 이루어질 것 같습니다.

그렇기 때문에 홈페이지 및 각종 쇼핑몰등에서의 발송건도 9월 7일 오후3시 이전 결제건에
한하여 당일처리가 될 예정이며, AS 업무또한 7일 오후 3시전 입고건까지 한하여 배송 처리가
이루어질 예정입니다. 7일 이후에 결제된 주문건이나 AS입고건은 모두 14일이후에 일괄처리가
되므로 이점 모든 고객님들게서 참고하여 주시면 감사드리겠습니다.

①온라인 주문마감 - 2011년 9월 7일(수) 3시 결제건까지
②고객센터 업무마감 - 2011년 9월 7일(수) 3시 입고건까지  
※이후 주문건 및 AS입고건등은 추석이 지난  9월 14일부터 발송이 가능합니다.

그럼 다가오는 추석에도 가족과 함께 즐거운 명절되시기 바라오며,
저희 루카스를 사랑해주시는 고객님들께 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.






기타 궁금하신 사항은 홈페이지 Q/A나 고객센터등을 이용하여 주시면 되시며,
만약 통화량이 많아 연결이 어려우신 경우 홈페이지-고객지원-FAQ(자주묻는질문)을 통해
해결하실 수 있습니다.

감사합니다.